En bref : sans télécommande, un portail électrique s'ouvre de cinq façons. Avec son téléphone, grâce à un petit boîtier sans fil qui copie la télécommande qui fonctionne déjà (1Control SOLO). Avec un code à 6 chiffres tapé sur un clavier sans fil (1Control PAD). Avec une télécommande universelle qui remplace celle qui manque (1Control WHY). À distance, en ajoutant le hub LINK. Et, quand il n'y a plus de courant, à la main, grâce au déverrouillage du moteur.
La bonne solution dépend de la raison pour laquelle vous n'avez pas de télécommande en main : elle est perdue, la pile est vide, un proche est parti avec la seule copie, vous voulez ouvrir à quelqu'un sans être sur place, ou le portail ne répond plus du tout. Ce guide part de ces situations concrètes. Une règle vaut pour toutes : ces solutions s'installent et s'utilisent uniquement sur un portail dont vous êtes propriétaire ou pour lequel vous avez une autorisation. Il ne s'agit jamais de forcer une motorisation ni de contourner ses sécurités.
Sans télécommande : quelle solution pour quelle situation ?
| Votre situation | La solution | Ce qu'il faut savoir |
|---|---|---|
| Une seule télécommande pour toute la famille | Le téléphone, avec SOLO | Chacun ouvre avec son smartphone ; les partages sont gratuits. |
| La pile de la télécommande est vide | Changer la pile, et garder le téléphone en secours | Notre guide de la pile de télécommande de portail donne les références. |
| Ouvrir à un livreur ou à une femme de ménage sans être là | SOLO + LINK, ou PAD avec un code limité dans le temps | LINK relie SOLO à Internet ; PAD n'exige aucune application. |
| La télécommande est perdue ou volée | Une télécommande de remplacement, ou le téléphone | Un bip volé reste une clé en circulation : voir télécommande de portail perdue ou volée. |
| Plus aucune télécommande ne fonctionne | Programmer un nouveau bip sur le récepteur, ou SOLO KIT | Copier une télécommande exige d'en avoir une qui marche. |
| Coupure de courant | Le déverrouillage manuel du moteur | Sans alimentation, aucun bip ni aucun boîtier ne fait bouger le moteur. |
Ouvrir le portail avec son téléphone : 1Control SOLO
La solution la plus pratique au quotidien consiste à faire du smartphone la télécommande. 1Control SOLO est un petit boîtier à piles que l'on pose près du portail. Il apprend le signal radio de la télécommande qui fonctionne, puis il le réémet quand un utilisateur autorisé appuie sur « Ouvrir » dans l'application 1Control. Aucun fil n'est raccordé à la carte électronique du portail et SOLO n'est pas branché sur le secteur : pas besoin d'électricien.
La mise en service se fait une fois pour toutes. L'application guide la copie : on tient la télécommande près de SOLO, à quelques mètres du portail, et on garde le bouton enfoncé jusqu'à ce que l'application dise de le relâcher. Un écran de vérification permet ensuite de tester l'ouverture. La télécommande d'origine continue de servir ; si elle semble ne plus répondre juste après la copie, il suffit d'appuyer une quinzaine de fois sur son bouton pour qu'elle se resynchronise.
Côté téléphone, SOLO fonctionne en Bluetooth, en général jusqu'à 15 ou 20 mètres, moins s'il y a des murs en béton entre les deux. Il n'a donc pas besoin d'Internet au portail : c'est utile dans un garage en sous-sol ou au fond d'une allée sans réseau. Pour la portée, mieux vaut le fixer à environ 1,50 m de hauteur, loin des masses métalliques.
- Compatibilité : plus de 800 modèles de télécommandes, à code fixe comme à code tournant (rolling code). Vérifiez le vôtre sur la page compatibilité SOLO avant l'achat.
- Piles : deux piles alcalines type C (LR14), environ deux ans d'autonomie à une dizaine d'ouvertures par jour.
- Utilisateurs : la version standard accepte 10 utilisateurs et jusqu'à 4 automatismes (portail, garage, barrière), même de marques différentes.
- Application : gratuite sur iPhone et Android, et disponible sur Apple Watch et les montres Wear OS.
Le guide complet, marque par marque, est ici : ouvrir un portail avec son smartphone.
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Donner l'accès sans prêter sa télécommande
Le vrai gain par rapport à un bip, c'est la gestion des personnes. Depuis l'application, l'administrateur crée un partage vers le numéro de téléphone de la personne, choisit l'accès concerné (portail, garage) et fixe s'il le souhaite une date de début, une date de fin et des horaires. La personne installe l'application 1Control, s'inscrit avec ce même numéro et retrouve l'accès. Les partages sont gratuits, et un partage se modifie ou se supprime à tout moment : plus besoin de récupérer une télécommande prêtée.
À distance, à la voix ou depuis la voiture : SOLO + LINK
SOLO seul ouvre quand on est à proximité. Pour ouvrir à un livreur alors que vous êtes au bureau, il faut ajouter LINK, le hub de 1Control. Il se branche à Internet en Wi-Fi 2,4 GHz ou en Ethernet, et il parle à SOLO en Bluetooth, dans un rayon d'environ 25 mètres. La commande part alors de l'application où que vous soyez.
LINK ajoute aussi la commande vocale avec Alexa et Google Home, et l'ouverture depuis l'écran de la voiture avec Apple CarPlay et Android Auto. Il lui faut une connexion stable et un emplacement à l'abri de l'humidité. Pour aller plus loin : ouverture de portail à distance, assistants vocaux et portails et ouvrir le portail avec CarPlay et Android Auto.
Sans application : un code ou une télécommande universelle
Un code à 6 chiffres : 1Control PAD
Tout le monde n'a pas envie d'installer une application. 1Control PAD est un clavier sans fil, à piles, qui se fixe près du portail. Comme SOLO, il copie la télécommande qui fonctionne, puis il ouvre quand on tape un code à 6 chiffres. Les codes se gèrent depuis l'application de l'administrateur, chacun avec ses dates, ses jours et ses horaires. Quatre codes sont inclus, et l'on peut monter jusqu'à 1 000. C'est la solution pour une femme de ménage, un jardinier, des locataires saisonniers ou un parent âgé qui préfère taper un code.
Une télécommande de rechange : 1Control WHY
Si vous voulez simplement retrouver un bouton à presser, 1Control WHY est une télécommande universelle à 4 boutons. Elle copie plus de 800 modèles entre 433 et 868 MHz, à code fixe ou tournant, et peut réunir sur un seul boîtier 4 télécommandes de marques différentes. Copier une télécommande sur WHY ne désactive pas l'originale. WHY ne copie pas les télécommandes à quartz (entre 15 et 50 MHz) : pour celles-là, il existe 1Control QZERO. Pour choisir : comment choisir une télécommande universelle.
Plus aucune télécommande qui fonctionne : les deux issues
SOLO, PAD et WHY ont un point commun : ils copient une télécommande qui marche, avec une pile chargée, de préférence d'origine. Si vous n'en avez plus aucune, la copie est impossible. Il reste deux voies.
- Programmer une nouvelle télécommande sur le récepteur. La procédure dépend de la marque et passe souvent par la carte électronique : voir la programmation des télécommandes de portail.
- Installer un SOLO KIT. C'est un récepteur universel raccordé par câble à la centrale du portail, livré avec sa propre télécommande compatible, que SOLO sait copier. Les télécommandes existantes continuent de fonctionner comme avant. Le raccordement se fait par câble à la centrale : si vous n'êtes pas à l'aise avec l'électricité, confiez-le à un installateur.
Coupure de courant : ouvrir le portail à la main
Un point à connaître avant tout achat : sans électricité, ni une télécommande ni un boîtier connecté ne peuvent faire bouger le moteur, sauf si l'automatisme dispose d'une batterie de secours. SOLO fonctionne sur piles, mais il n'envoie que le même ordre que la télécommande : si le moteur n'est pas alimenté, rien ne se passe.
Dans ce cas, on ouvre à la main grâce au déverrouillage du moteur (clé personnalisée, levier ou trappe selon le modèle), qui libère le vantail pour qu'on puisse le pousser. Les notices, comme celle des FAAC 740 et 741, demandent de couper le courant avant la manœuvre et de réenclencher le moteur ensuite. La marche à suivre, portail battant et coulissant, y compris quand le déverrouillage n'est accessible que de l'intérieur, est détaillée dans notre guide portail électrique qui ne s'ouvre plus. Pour un modèle précis, voyez les notices, par exemple celle des FAAC 740 et 741.
Quelle solution choisir ?
| Besoin | Solution | Pourquoi |
|---|---|---|
| Ouvrir avec son téléphone quand on arrive | SOLO | Bluetooth, sans fil vers la centrale, sans Internet au portail. |
| Ouvrir de n'importe où | SOLO + LINK | LINK relie SOLO à Internet et ajoute la voix et la voiture. |
| Faire entrer des personnes sans application | PAD | Un code à 6 chiffres par personne, avec des horaires. |
| Garder un bouton physique dans la voiture | WHY | Télécommande universelle, sans téléphone ni application. |
| Plus aucune télécommande qui marche | Nouveau bip programmé, ou SOLO KIT | La copie a besoin d'une télécommande qui fonctionne. |
Questions fréquentes
Est-il possible d'ouvrir un portail avec son téléphone ?
Oui. Avec 1Control SOLO, un boîtier à piles posé près du portail copie la télécommande qui fonctionne ; ensuite, chaque téléphone autorisé ouvre depuis l'application 1Control, en Bluetooth. Aucun câble n'est relié à la carte du portail.
Quelle application smartphone utiliser pour ouvrir son portail ?
Cela dépend du matériel installé. Avec une passerelle du fabricant, c'est l'application du fabricant ; avec un module Wi-Fi câblé, celle du module. Avec 1Control SOLO, c'est l'application 1Control, gratuite sur iPhone et Android.
Comment ouvrir un portail électrique en cas de coupure de courant ?
À la main, avec le déverrouillage du moteur, après avoir coupé l'alimentation comme le demandent les notices. Sans courant, aucune télécommande ni aucun boîtier connecté ne fait bouger le moteur, sauf si l'automatisme a une batterie de secours.
J'ai perdu ma seule télécommande : comment faire ?
Sans télécommande qui fonctionne, on ne peut rien copier. Il faut programmer une nouvelle télécommande sur le récepteur du portail, ou installer un SOLO KIT, raccordé à la centrale et livré avec sa propre télécommande. Si le bip a été volé, occupez-vous aussi de la sécurité du récepteur.
Faut-il Internet pour ouvrir le portail avec son téléphone ?
Non, à proximité : SOLO et le téléphone communiquent en Bluetooth. Internet ne sert que pour ouvrir à distance, avec le hub LINK relié à la box en Wi-Fi 2,4 GHz ou en Ethernet.
Peut-on donner l'accès à quelqu'un sans lui prêter la télécommande ?
Oui. Depuis l'application 1Control, l'administrateur partage l'accès vers le numéro de téléphone de la personne, avec des dates et des horaires si besoin, et le retire quand il veut. Les partages sont gratuits. Pour quelqu'un qui n'a pas l'application, PAD permet de lui attribuer un code.
Conclusion
Ouvrir un portail électrique sans télécommande ne demande aucun bricolage. Pour ouvrir avec son téléphone, 1Control SOLO copie la télécommande qui marche et s'installe sans fil ; LINK ajoute la distance, la voix et la voiture. Pour les personnes sans application, il y a le code de PAD ; pour garder un bouton, la télécommande universelle WHY. Et si le courant est coupé, c'est le déverrouillage manuel qui prend le relais. Dans tous les cas, commencez par vérifier la compatibilité de votre télécommande.