En bref : la notice du FAAC C720 et du C721 est publiée gratuitement par FAAC France sur son site professionnel FAAC Online, en deux documents : celle du motoréducteur (C720-C721, document 732568, révision F), pour la pose, les fins de course et le déverrouillage, et celle de la carte électronique E721 qui équipe les deux moteurs (document 532014, révision E), pour la programmation, le SETUP, les télécommandes et les codes d'erreur. Les deux modèles motorisent un portail coulissant par pignon et crémaillère : le C720 pour un vantail jusqu'à 400 kg, le C721 jusqu'à 800 kg. La carte se programme avec trois touches et un petit afficheur, à travers un couvercle transparent.
Pour les télécommandes FAAC elles-mêmes (XT2, XT4, TML, DL), voyez programmer une télécommande FAAC ; la méthode valable pour toutes les marques est dans notre guide de programmation des télécommandes de portail. Si votre coulissant FAAC est un 740 ou un 741, en 230 V avec la carte 740D, lisez plutôt la notice FAAC 740 et 741.
C720 ou C721 : quelle version avez-vous ?
| Élément | C720 | C721 |
|---|---|---|
| Portail | Coulissant, vantail jusqu'à 400 kg | Coulissant, vantail jusqu'à 800 kg |
| Alimentation | 230 V, transformateur intégré, moteur basse tension 24 V | Idem, transformateur plus gros |
| Puissance et poussée | 170 W, 320 N sur le pignon | 290 W, 530 N sur le pignon |
| Centrale | Carte E721 intégrée : afficheur, touches F, −, + et SETUP | Idem |
| Fins de course | Deux aimants sur la crémaillère, capteur sur la carte | Idem |
| Télécommande | FAAC SLH, DS ou LC/RC, sur le décodeur OMNIDEC | Idem |
| Fréquence | 433 ou 868 MHz, selon le module XF embroché | Idem |
FAAC précise que les deux opérateurs diffèrent par le moteur et le transformateur, plus gros sur le C721, par le matériau du pignon et par la couleur du levier de déverrouillage ; sauf mention contraire, la notice vaut pour les deux. Le motoréducteur est irréversible : à l'arrêt, il bloque le portail sans serrure électrique. Un kit de batteries de secours peut se loger dans le moteur ; sur batterie, la LED POWER clignote et l'afficheur s'éteint en veille, un appui bref sur + le rallume deux secondes.
La notice FAAC C720 et C721 en PDF : les liens officiels
- notice du motoréducteur C720-C721 : document 732568, révision F (installation, crémaillère, fins de course, déverrouillage, guide de l'usager) ;
- notice de la carte E721 : document 532014, révision E (programmation, SETUP, radiocommandes, alarmes et erreurs, logiques de fonctionnement) ;
- les autres notices FAAC, dont celles des télécommandes et des modules radio, sont rangées par famille dans la documentation technique FAAC Online.
Ce sont des documents d'installateur : FAAC demande de couper l'alimentation avant toute intervention sur la carte et réserve le câblage, les réparations et le réglage de la force de poussée à un personnel qualifié. Nous reprenons ici les opérations qu'un propriétaire peut faire ; pour le 230 V et le bornier, faites appel à un installateur.
Programmer le FAAC C720 : la carte E721
La carte E721 est fixée dans le moteur, sous un couvercle transparent qui porte les touches : F, − et + pour les menus, SETUP pour l'apprentissage. En temps normal, l'afficheur indique l'état du portail : 00 fermé, 01 ouvert, 04 en pause, 05 en ouverture, 06 en fermeture, et « -- » quand le moteur est débloqué.
Les deux niveaux de programmation
Un appui sur F ouvre le 1er niveau : en gardant F enfoncé, l'afficheur montre le nom de la fonction ; en le relâchant, sa valeur, que l'on modifie avec + et −. On y trouve la logique de fonctionnement (LO : automatique, semi-automatique, pas à pas, homme présent…), les temps de pause (PA pour l'ouverture totale, Pb pour la partielle), la force du moteur (FO, de 01 à 50), les vitesses d'ouverture et de fermeture, les ralentissements et la configuration Master/Slave, qui fait travailler ensemble deux moteurs sur deux vantaux opposés. F puis + ensemble ouvrent le 2e niveau, consacré surtout aux sécurités et aux entrées : réglages d'installateur.
F et − ensemble quittent la programmation depuis n'importe quel point. Attention : les valeurs modifiées agissent tout de suite, mais ne sont mémorisées qu'au retour de l'affichage d'état ; une coupure de courant avant ce retour les perd. FAAC conseille un nouveau SETUP après toute modification de la force ou des vitesses.
Le SETUP : apprendre la course
À la première mise sous tension, ou quand la carte le demande, « S0 » clignote avec la LED SETUP. La procédure de la notice :
- Amenez le portail à mi-course (moteur débloqué, puis rebloqué) et vérifiez que les LED de fin de course FCA et FCC sont allumées ; sinon, la carte affichera l'erreur 12.
- Maintenez SETUP enfoncé jusqu'à ce que le portail parte au ralenti : il s'arrête sur le premier aimant rencontré et le mémorise comme butée d'ouverture ou de fermeture ; « S1 » clignote.
- Il repart seul dans l'autre sens jusqu'au second aimant ; « S3 » clignote.
- La carte se met à l'état fermé (00) ou ouvert (01) ; dans le second cas, une impulsion OPEN referme le portail.
Avant de lancer le SETUP, la notice demande de vérifier la polarité des aimants de fin de course : l'erreur 10 signale deux fins de course de même polarité.
Placer les aimants de fin de course
Le C720 et le C721 s'arrêtent sur deux aimants polarisés fixés en haut de la crémaillère, lus par un capteur de la carte : l'aimant marqué d'un rond commande l'arrêt en ouverture, celui marqué d'un carré l'arrêt en fermeture. Il faut laisser environ 40 mm avant les butées mécaniques du portail. Moteur débloqué et carte alimentée, amenez le portail en ouverture à 40 mm de la butée, faites glisser l'aimant rond vers le moteur jusqu'à ce que la LED FCA s'éteigne et fixez-le ; recommencez en fermeture avec l'aimant carré et la LED FCC. Si le couvercle du moteur doit être retiré pour voir les LED, laissez faire l'installateur.
Revenir aux réglages d'usine
La E721 n'a pas de combinaison de touches dédiée : la notice explique qu'on recharge les valeurs par défaut au premier paramètre du 1er niveau, dF. Appuyez sur F : si l'afficheur montre « CU » en relâchant la touche, la configuration a été modifiée ; appuyez sur + pour sélectionner la valeur par défaut 1, puis sortez de la programmation avec F et − pour la mémoriser. Refaites ensuite un SETUP. Les télécommandes ont leur propre procédure d'effacement, plus bas.
Programmer une télécommande sur le C720 et le C721
Le décodeur OMNIDEC de la carte accepte trois familles de télécommandes FAAC, qui peuvent cohabiter : DS à dip-switch, SLH à code tournant et LC/RC, ces dernières uniquement avec un module 433 MHz. Il faut un module récepteur XF433 ou XF868 embroché, de la même fréquence que la télécommande ; la mémoire tient 256 codes. La touche + mémorise sur l'ouverture totale (OPEN A), la touche − sur l'ouverture partielle (OPEN B). Pour une SLH (XT2, XT4, TML, DL) :
- Sur la télécommande, appuyez ensemble sur P1 et P2 : sa LED clignote. Relâchez.
- Sur la carte, maintenez + (ou −) et appuyez sur SETUP : la LED RADIO1 (ou RADIO2) clignote lentement pendant 5 secondes. Relâchez.
- Pendant ces 5 secondes, alors que la LED de la télécommande clignote encore, maintenez le bouton voulu : la LED de la télécommande devient fixe, celle de la carte s'allume 2 secondes puis s'éteint.
- Relâchez, puis appuyez deux fois de suite sur le bouton mémorisé : le portail s'ouvre. Vérifiez que personne ne se trouve sur son passage.
Les télécommandes suivantes reçoivent le code sans toucher à la carte : sur la télécommande déjà mémorisée, P1 et P2 ensemble, puis maintien du bouton mémorisé, LED fixe ; on approche la nouvelle, front contre front, et on maintient son bouton jusqu'au double clignotement de sa LED. C'est la procédure « master » détaillée dans notre page FAAC. Pour une DS, on recopie la combinaison des 12 dip-switch, puis + ou − avec SETUP et, dans les 5 secondes, le bouton de la télécommande. Pour une LC/RC, même séquence sur la carte ; les suivantes peuvent aussi s'ajouter à distance, depuis une télécommande déjà mémorisée.
Effacer toutes les télécommandes
Maintenez ensemble + et −, appuyez une seconde sur SETUP et gardez + et − enfoncés pendant 10 secondes : les LED RADIO1 et RADIO2 clignotent vite, puis restent fixes 2 secondes et s'éteignent. L'effacement est définitif et vaut pour les deux canaux, OPEN A comme OPEN B. Si la carte refuse une nouvelle télécommande, pensez aussi à la mémoire pleine : voyez notre article sur la mémoire du récepteur de portail pleine.
Déverrouiller le FAAC C720 et le C721
Le guide de l'usager, à la fin de la notice du moteur, décrit la manœuvre manuelle, par exemple en cas de coupure de courant sans batteries :
- Tournez le déverrouillage dans le sens des aiguilles d'une montre : le levier s'écarte légèrement du corps du moteur.
- Baissez complètement le levier, jusqu'à la butée.
- Manœuvrez le portail à la main.
En baissant le levier, on recule le blocage du moteur et on actionne un micro-interrupteur de sécurité qui force la carte en STOP : l'afficheur montre « -- ». Pour revenir au fonctionnement normal, coupez le courant comme le demande le guide, levez complètement le levier jusqu'à la butée, puis tournez le déverrouillage dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Ne donnez aucune commande avant d'avoir rebloqué : FAAC le demande pour ménager le moteur.
Lire les LED et les codes d'erreur
Au repos, portail fermé, les LED des entrées de sécurité (STOP, photocellules FSW OP et FSW CL) sont allumées et celles des commandes (OPEN A, OPEN B) éteintes : une LED de sécurité éteinte désigne le dispositif engagé, par exemple une photocellule masquée ou désalignée. La LED POWER est fixe sur le secteur et clignote sur batterie. La LED ERROR clignote pour une alarme, qui n'empêche pas le fonctionnement, et reste fixe pour une erreur, qui bloque le portail ; + et − ensemble affichent le numéro. Parmi les erreurs de la notice :
- 03 : moteur en panne ; 06 : blocage du moteur resté fermé ;
- 07 : portail trop lourd ou frottements importants ;
- 08 : erreur d'un accessoire BUS-2EASY, par exemple deux paires de photocellules à la même adresse ;
- 10 : deux fins de course de même polarité ; 12 : fin de course engagée au début du SETUP ; 15 : time-out épuisé ;
- 97 et 98 : erreur de configuration, C720 ou C721 détecté ; il faut répéter le réglage.
Le signal disparaît au cycle suivant si la cause a été éliminée. Si c'est la télécommande qui ne répond plus alors que la carte n'affiche rien, lisez télécommande de portail qui ne fonctionne plus.
Les télécommandes FAAC : lesquelles se copient
Selon le vérificateur 1Control, se copient sur WHY comme sur SOLO les télécommandes que la carte E721 sait mémoriser : XT2 et XT4 433 SLH (y compris LR et Black), XT2 et XT4 868 SLH (y compris LR), T433 et T868 SLH, TML2 et TML4 433 SLH, DL 2 et DL 4 868 SLH, XT4 433 RC et TM1 868 DS. Ne se copie pas la XT FDS ; pour elle, SOLO KIT se raccorde à la carte.
Copier le bip FAAC sur 1Control WHY, ou ouvrir avec SOLO
1Control WHY : une copie de la télécommande FAAC
1Control WHY est une télécommande à 4 boutons qui copie la vôtre, sans application. Pour une FAAC SLH, la copie part d'une master, comme pour une télécommande d'origine, et se fait avec la procédure FAAC des manuels WHY. Les originaux continuent de fonctionner et la pile de WHY se change sans perdre la copie. Vérifiez la référence dans le vérificateur WHY et QZERO.
Besoin d'une autre télécommande FAAC ?
Regardez quels modèles FAAC se copient sur 1Control WHY : si le vôtre est dans la liste, vous le dupliquez vous-même à partir de la télécommande qui fonctionne. Les télécommandes d'origine continuent de fonctionner. Achat unique, sans abonnement.
58,00€ 49,00€ TVA incluse
- 1 500+ avis sur Amazon, Facebook et Trustpilot
- Paiements sécurisés
- Garantie 2 ans
1Control SOLO : ouvrir le portail FAAC avec le smartphone
1Control SOLO copie une fois le bip FAAC et ouvre ensuite le portail coulissant depuis l'application 1Control, en Bluetooth, sans câbler la carte E721. Chaque proche reçoit un accès depuis son numéro de téléphone ; avec LINK, l'ouverture se fait aussi à distance. Suivez copier la télécommande de portail sur smartphone et la liste de la page compatibilité SOLO pour FAAC.
Questions fréquentes
Où trouver la notice de programmation du FAAC C720 ?
La programmation est dans la notice de la carte électronique E721 (document 532014, révision E), publiée par FAAC France sur FAAC Online avec celle du motoréducteur C720-C721 (document 732568, révision F). On y trouve les deux niveaux de programmation, le SETUP de la course, la mémorisation des télécommandes et la liste des alarmes et des erreurs.
Comment programmer la télécommande FAAC C720 ?
Pour une télécommande SLH : appuyez ensemble sur P1 et P2 de la télécommande, puis, sur la carte E721, maintenez + et appuyez sur SETUP. Dans les 5 secondes, maintenez le bouton voulu de la télécommande jusqu'à ce que la LED RADIO1 s'allume 2 secondes, puis appuyez deux fois sur ce bouton : le portail s'ouvre. Le module radio XF doit avoir la même fréquence que la télécommande.
Comment réinitialiser un moteur de portail FAAC C720 ?
Sur la carte E721, les réglages d'usine se rechargent au premier paramètre du 1er niveau, dF : appuyez sur F, sélectionnez la valeur 1 avec +, puis quittez la programmation avec F et − pour la mémoriser. Refaites ensuite un SETUP. Les télécommandes s'effacent à part : + et − maintenus, SETUP une seconde, puis + et − encore 10 secondes.
Comment déverrouiller un portail FAAC C720 ou C721 ?
Tournez le déverrouillage dans le sens des aiguilles d'une montre, puis baissez complètement le levier jusqu'à la butée : le portail se pousse à la main et l'afficheur de la carte montre « -- ». Pour rebloquer, courant coupé, levez complètement le levier et tournez le déverrouillage dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, avant toute nouvelle commande.
En résumé
Pour un FAAC C720 ou C721, deux notices officielles suffisent : celle du motoréducteur pour la pose, les aimants de fin de course et le déverrouillage, celle de la carte E721 pour la programmation, le SETUP, les télécommandes et les codes d'erreur. Le C721 est la version renforcée, pour un vantail jusqu'à 800 kg ; tout le reste se programme de la même façon. Le câblage, la force et les sécurités restent l'affaire d'un installateur. Pour un bip de plus, copiez celui qui fonctionne sur 1Control WHY ; pour ouvrir depuis le téléphone, sans toucher à la carte, 1Control SOLO.
