Pomoc techniczna 1Control: jak możemy Ci pomóc?

Jeśli masz trudności z korzystaniem z naszych produktów, w Centrum pomocy znajdziesz instrukcje i porady, które pomogą Ci rozwiązać problem:
Przejdź do Centrum pomocy

Skontaktuj się z nami

Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi w naszym Centrum pomocy, skontaktuj się z jednym z naszych konsultantów. Zadamy Ci kilka wstępnych pytań, aby poznać szczegóły problemu lub prośby:

Skontaktuj się z nami

Polecenia głosowe oraz CarPlay / Android Auto



Skróty Siri
Alexa * (Alexa nie obsługuje języka polskiego)
Google Home *
Apple CarPlay *
Android Auto *

*wymagane jest zainstalowane akcesorium LINK

Kompatybilne piloty

Jeśli nie udaje Ci się skopiować pilota, sprawdź, czy jest kompatybilny:

Przejdź do listy

Jak skopiować pilota: instrukcje wideo

Wybierz markę swojego pilota, aby obejrzeć film.

Kopiowanie pilota: Kod stały

Wszystkie logotypy i marki widoczne na tej stronie należą do ich prawowitych właścicieli. 1Control s.r.l. nie jest w żaden sposób powiązana z właścicielami tych logotypów i marek

FAQ

Przejrzyj najczęstsze pytania i problemy i szybko znajdź potrzebną odpowiedź:

Przejdź do FAQ - SOLO
Przejdź do FAQ - DORY

Przydatne wskazówki

Najczęstsze problemy to brak kompatybilności pilota oraz blokady w odbiorniku bramy lub bramy garażowej. Upewnij się więc, że Twój pilot jest na liście kompatybilności, i zajrzyj do instrukcji odbiornika, aby dowiedzieć się, jak wyłączyć ewentualne blokady.

•  Upewnij się, że między Tobą a 1Control SOLO nie ma ścian.
•  Umieść SOLO co najmniej 1 metr nad ziemią.
•  Weź pod uwagę najtrudniejsze sytuacje, np. dojazd samochodem od strony ulicy.
•  W opakowaniu znajdziesz uchwyty do montażu na ścianie lub słupku.