Em resumo. Uma cancela automática comanda-se com um comando de portão normal: o comando certo não depende da cancela, mas do recetor que a controla. Se já tem um comando que funciona, obtém o segundo copiando-o para o 1Control WHY, depois de verificar marca e modelo no verificador de compatibilidade. Se for um comando de cristal (abaixo de 50 MHz), precisa do QZERO.
- Tem um comando? Leia marca, modelo e frequência e verifique.
- Não tem nenhum? É preciso quem gere a cancela: administração do condomínio, empresa ou instalador.
- Vários acessos? O WHY tem quatro botões: cancela, portão e garagem num só comando.
Quem pesquisa «comando cancela estacionamento» encontra sobretudo lojas com dezenas de modelos parecidos. Antes de comprar, convém responder a três perguntas: que comando abre hoje essa cancela, em que frequência emite e com que codificação. Este guia é para quem usa a cancela (condóminos, funcionários, inquilinos), não para quem a gere.
Uma cancela funciona como um portão
Uma cancela automática tem um motor, uma central e um recetor de rádio, dentro da central ou externo com a sua antena. O comando fala com o recetor, tal como acontece com um portão ou uma porta de garagem. Daqui resultam duas coisas:
- não existe um «comando de cancela» especial: existe o comando que esse recetor reconhece;
- a marca da cancela (Came, FAAC, BFT, Nice, Benincà, Ditec…) é uma pista, mas o instalador pode ter montado um recetor de outra marca. O que conta é o comando que a abre hoje.
Pela mesma razão, o comando da cancela de um condomínio ou de um parque de empresa é muitas vezes igual ao do portão do prédio: o mesmo recetor, os mesmos comandos.
Que comando para a sua cancela: marca, modelo, frequência
Pegue num comando que já abre a cancela, o seu ou o de um colega ou vizinho, e verifique:
- Marca e modelo, na parte de trás ou dentro do compartimento da pilha. É o dado decisivo.
- Frequência, muitas vezes impressa: 433,92 MHz e 868 MHz são as mais comuns; as instalações antigas usam comandos de cristal de 26, 30 ou 40 MHz.
- Codificação: com dip-switches no compartimento da pilha é código fixo; caso contrário é muitas vezes rolling code. A diferença está explicada no guia sobre tipos, frequências e códigos do comando.
Com marca e modelo, abra o verificador WHY e QZERO: diz-lhe se esse comando pode ser copiado e com que produto. Comprar «um comando de 433 MHz» sem o modelo é o erro mais frequente: nessa frequência convivem dezenas de codificações que não se entendem entre si.

Precisa de substituir ou duplicar o comando?
Verifique se a sua marca é suportada: o 1Control WHY é o comando universal que substitui os comandos originais, pagamento único e sem mensalidades.
58,00€ 52,00€ IVA incluído
- 1.500+ avaliações na Amazon, Facebook e Trustpilot
- Pagamentos seguros
- Garantia de 2 anos
Copiar o comando da cancela com o WHY
Se o modelo for compatível, o caminho mais simples é copiar o seu comando para o 1Control WHY, o comando universal de quatro botões:
- copia mais de 800 modelos, de código fixo e rolling code, de cerca de 300 a 868 MHz;
- a cópia faz-se com o WHY e o comando original próximos, seguindo o guia do seu modelo nos manuais do WHY;
- o original continua a funcionar: o WHY é um comando a mais;
- o alcance é em geral o do original, normalmente entre 30 e 50 metros.
Com alguns recetores rolling code, depois da cópia o WHY também tem de ser autorizado na central, como qualquer comando novo. Num condomínio ou num parque de empresa essa central não é sua: nesse caso, peça a quem a gere. A autorização não apaga os comandos de mais ninguém.
Cancela com comando de cristal: QZERO
Muitas cancelas instaladas há anos ainda usam comandos de cristal, entre 15 e 50 MHz (por exemplo 30,875 ou 40,685 MHz). O WHY não copia estas frequências: o 1Control QZERO foi feito para os comandos de cristal e também tem quatro botões. Também aqui o primeiro passo é o modelo no verificador.
Se não tem nenhum comando
Copiar significa partir de um comando que funciona. Se não tem nenhum, por exemplo porque acabou de entrar na empresa ou perdeu o único que tinha, há dois caminhos:
- pedir um comando a quem gere a cancela (administração, escritório, instalador);
- pedir emprestado por alguns minutos o comando de alguém autorizado e copiá-lo para o WHY, se o modelo for compatível e quem gere a instalação concordar.
Se perdeu um comando, avise quem gere a cancela: com rolling code pode apagá-lo da memória do recetor. Os outros passos estão no guia comando do portão perdido ou roubado.
As opções: original, compatível, universal, telemóvel
| Opção | Quando faz sentido | A saber |
|---|---|---|
| Comando original da administração ou do instalador | não tem nenhum comando | normalmente tem de ser memorizado no recetor |
| Mesmo modelo comprado online | conhece o modelo exato | com rolling code tem na mesma de ser adicionado ao recetor |
| Comando «compatível» genérico | só se o vendedor indicar o seu modelo | frequência certa não quer dizer codificação certa |
| 1Control WHY ou QZERO | tem um comando que funciona | verifique o modelo; 4 botões para vários acessos |
| 1Control SOLO | quer abrir com o telemóvel | copia o comando como o WHY e abre pela app |
Se prefere o telemóvel ao comando, o SOLO funciona da mesma forma com cancelas, portões e garagens: copia o comando e envia o sinal quando o pede na app. Para o prédio, veja também o guia do comando do portão do condomínio.
Perguntas frequentes
Que comando é preciso para uma cancela automática?
O que o recetor da cancela reconhece. Leia a marca, o modelo e a frequência de um comando que já a abre e verifique-os no verificador de compatibilidade: diz-lhe se pode ser copiado para o WHY ou para o QZERO.
Como saber se um comando é compatível com a minha cancela?
Conta o modelo do comando que abre hoje a cancela, não a marca da cancela. Procure-o no verificador WHY e QZERO da 1Control: se estiver lá, fica também a saber com que produto copiá-lo.
Posso copiar o comando da cancela do condomínio ou da empresa?
Sim, se o comando for seu ou tiver direito a usá-lo e o modelo for compatível. Com alguns recetores rolling code, o WHY tem depois de ser autorizado na central: nesse caso precisa de quem gere a instalação.
Um só comando pode abrir a cancela, o portão e a garagem?
Sim, com o WHY: tem quatro botões e cada um pode copiar um comando diferente, mesmo de marca, codificação e frequência diferentes.
É possível programar a frequência de um comando?
Não: a frequência depende da eletrónica do comando e não se altera. Escolhe-se um comando com a mesma frequência e codificação do original, ou um universal que as suporte.
A minha cancela usa um comando de 30 ou 40 MHz: o que compro?
São comandos de cristal, entre 15 e 50 MHz, que o WHY não copia. Para estas frequências existe o 1Control QZERO: verifique o modelo antes de comprar.
Conclusão
O comando certo para uma cancela é o que o seu recetor reconhece: para o escolher, precisa da marca, do modelo e da frequência de um comando que funcione. Se o modelo estiver no catálogo, uma cópia no WHY (ou no QZERO para os de cristal) dá-lhe um segundo comando sem mexer na instalação. Mais critérios no guia como escolher um comando universal.