Pour utiliser un capteur d'ouverture, vous devez vous assurer que :
- Avoir un appareil 1Control LINK de 2e génération (pour le distinguer du LINK de 1ère génération, le LINK de 2e génération a un boîtier blanc)
- LINK et le capteur doivent être à moins de 15 mètres (voire moins s'il y a des obstacles).
- Mettez à jour LINK vers la dernière version disponible en allant dans Paramètres-->Gérer vos appareils-->Sélectionnez LINK-->Plus d'options-->Mettez à jour votre appareil.
- Mettez à jour l'application 1Control vers la dernière version disponible.
Attention!
N'oubliez pas que chaque capteur doit être connecté à un accès, donc pour connecter les capteurs, appuyez sur le bouton rond au dos du capteur (il s'allumera brièvement puis s'éteindra, c'est normal) puis allez dans : Paramètres-->Gérer vos appareils-->Sélectionnez UNIQUEMENT-->Sélectionnez l'accès que vous souhaitez surveiller-->Sélectionnez « Capteur d'ouverture »
Dans le cas d'un capteur d'ouverture de porte, assurez-vous qu'il est alimenté : retirez la languette en plastique du compartiment à piles. 
Dans le cas d'un capteur d'ouverture de portail ou de garage, assurez-vous que le capteur est allumé : appuyez plusieurs fois sur le bouton à membrane rond du capteur
Enfin, rapprochez et éloignez le capteur d'ouverture et son contact magnétique l'un de l'autre pour vérifier leur fonctionnement et le changement d'état.
Si le problème persiste :
- Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles entre le LINK et les capteurs qui pourraient empêcher une communication correcte entre les deux appareils.
- Veuillez vous assurer que LINK est mis à jour vers la dernière version.
Vous pouvez le vérifier de cette façon :- Ouvrez l'application 1Control
- Accédez aux paramètres de l'application
- Ouvrez la section « Gérer vos appareils »
- Sélectionnez LIEN
- Appuyez sur « Plus d'options »
- Accédez à la section « Mettre à jour votre appareil » et suivez les instructions affichées
- Assurez-vous que l'antenne LINK est bien vissée et orientée vers le haut.