Fehlerbehebung bei Öffnungsproblemen mit CarPlay und SOLO AUTO

Aktualisiert am 18.12.2025

Sollten Schwierigkeiten beim Öffnen von Antrieben über Apple CarPlay mit dem Gerät SOLO AUTO auftreten, wird empfohlen, die folgenden Überprüfungen und Verfahren durchzuführen, um die ordnungsgemäße Funktion wiederherzustellen.

1. Überprüfung von Position und Verbindung

Da SOLO AUTO direkt über Bluetooth kommuniziert, ist es wichtig, sich beim Senden des Befehls physisch in der Nähe des Geräts zu befinden (in Bluetooth-Reichweite).

Stellen Sie außerdem sicher, dass das iPhone korrekt mit dem Infotainmentsystem des Fahrzeugs verbunden ist.

2. Aktualisierung der 1Control-App

Überprüfen Sie, ob die 1Control-App auf die neueste im App Store verfügbare Version aktualisiert ist.

Die Version 2.5.6 oder höher ist erforderlich, da sie spezifische Korrekturen zur Verbesserung der Stabilität und Leistung mit CarPlay enthält.

3. Deaktivierung des Stromsparmodus

Es wird empfohlen, die Option "Stromsparmodus" auf dem iPhone zu deaktivieren.

Wenn dieser Modus aktiv ist, werden Hintergrundaktivitäten und die Bluetooth-Leistung drastisch eingeschränkt, wodurch die wesentliche Kommunikation zwischen Telefon und CarPlay-System unterbrochen wird.

4. Verwaltung der App im Hintergrund

Für eine ordnungsgemäße Funktion muss die 1Control-App im Hintergrund aktiv bleiben und darf niemals zwangsweise geschlossen werden (d. h. durch "Wegwischen" nach oben beendet werden).

Es wird außerdem empfohlen, die Systemeinstellungen zu überprüfen:

  • Gehen Sie zu den iPhone-Einstellungen > Allgemein > Hintergrundaktualisierung.

  • Stellen Sie sicher, dass die 1Control-App aktiviert ist.

5. Datum zurücksetzen (Technisches Verfahren)

Wenn das Problem weiterhin besteht, ist es sinnvoll, das interne Datum des Geräts neu zu synchronisieren. Folgen Sie diesem Pfad in der 1Control-App:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen der App (Zahnradsymbol).

  2. Wählen Sie "Geräte verwalten".

  3. Wählen Sie das Gerät SOLO AUTO.

  4. Drücken Sie auf "Andere Optionen".

  5. Wählen Sie "Datum zurücksetzen".

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