FAQ

Qui trovi le risposte alle domande più frequenti riguardanti i nostri prodotti.

Quanto costa l’app di 1Control?

L’app "1Control" è completamente gratuita e scaricabile dagli store Apple iPhone e Google Android

L’utilizzo di SOLO prevede un costo mensile o annuale?

No, SOLO non ha costi aggiuntivi

Quanto costa l'acquisto di utenti e canali aggiuntivi?

L'acquisto di utenti e canali aggiuntivi può essere effettuato direttamente dall'app "1Control".
Il costo è di 5€ per l'aggiunta di utente e di 10€ per l'aggiunta di un canale.

È necessario disporre di una connessione dati internet per utilizzare SOLO?

No, SOLO utilizza la tecnologia Bluetooth LE 4.0 e quindi non è necessaria una connessione dati internet

È necessario l’intervento di un installatore professionista?

SOLO e SOLO MINI non richiedono competenze tecniche professionali e non hanno cavi da collegare.
SOLO EVO può essere utilizzato a batterie oppure può essere collegato ad una fonte di alimentazione a 12-24V AC/DC.

Quanti cancelli o garage posso controllare con un SOLO?

Un SOLO è in grado di controllare fino a 4 cancelli o garage

Posso gestire e controllare più di un SOLO con lo stesso smartphone?

Certo, non c’è limite al numero di SOLO controllabili da uno smartphone

SOLO è sicuro?

Sì, è sicuro, grazie alla protezione con PIN a 8 cifre

Posso utilizzare SOLO mentre sono connesso all’auricolare bluetooth o al bluetooth dell’auto?

Tipicamente uno smartphone può gestire contemporaneamente, a seconda del modello, da 3 a 6 dispositivi bluetooth. Quindi non ci sono problemi a utilizzare SOLO quando connessi all’auricolare bluetooth o al bluetooth dell’auto

Posso utilizzare SOLO insieme ai miei vecchi radiocomandi?

Si, SOLO non altera i tuoi radiocomandi, puoi continuare ad utilizzarli.

Il nuovo accessorio Wi-Fi LINK è compatibile con il mio apricancello SOLO?

LINK è compatibile soltanto con i dispositivi SOLO di 2a Generazione.

Come faccio a sapere se il mio SOLO è di prima o seconda generazione?

I dispositivi SOLO di 1a Generazione utilizzano l'app chiamata "1Control SOLO" con l'icona di un cancello, mentre i dispositivi SOLO di 2a Generazione utilizzano l'app chiamata "1Control" con l'icona con simbolino 1C.

Ho un SOLO di 1a Generazione, continuerà a funzionare?

Gli utenti che possiedono un SOLO di 1a Generazione possono continuare ad utilizzarlo normalmente.
L'app da utilizzare per controllarlo è denominata "1Control SOLO" ed è disponibile ai seguenti link: App Store - Google Play Store