Een poort openen zonder afstandsbediening lukt vandaag het snelst met hulp: een buur of huisgenoot opent met zijn handzender, of je gaat via de voetgangersdeur naar binnen. Voor een blijvende oplossing zijn er vier wegen: een nieuwe handzender via de installateur of de beheerder, een kopie van een werkende handzender, je telefoon als afstandsbediening of een toetsenbord met pincode bij de poort.
Eerst iets wat bijna iedereen vergeet: een handzender die je kwijt bent, blijft werken tot hij uit het geheugen van de ontvanger is gewist. Wie hem vindt, kan de poort openen. Deze gids is vooral geschreven voor wie in een appartement met een gezamenlijke parkeergarage woont, maar de meeste oplossingen gelden ook voor een eigen oprit of garage.
Oplossing 1: vandaag binnenkomen zonder handzender
De snelste oplossing is ook de eenvoudigste: een buur, een huisgenoot of de beheerder opent met zijn eigen handzender. Heeft het gebouw een voetgangersdeur met een sleutel, ga dan daar naar binnen en laat de auto even buiten staan.
Elke aandrijving heeft ook een noodontgrendeling, waarmee je de deur of poort met de hand kunt bewegen als de stroom uitvalt. Bij een garagedeur zit die meestal binnen, aan de rail van de motor. Van buitenaf lukt het alleen als er een noodontgrendeling met slot is geplaatst. In een gezamenlijke garage heeft meestal de beheerder of de installateur die sleutel, en daarna moet de deur weer correct worden vergrendeld op de aandrijving. Forceer niets. Beweegt de poort helemaal niet meer, ook niet met de knop aan de muur, dan ligt het probleem niet bij de handzender: lees wat je controleert als de elektrische poort niet opengaat.
Oplossing 2: een nieuwe handzender via de installateur of de VvE
In een appartementencomplex is de beheerder van de VvE, of in België de syndicus, de eerste die je inlicht. Die kent meestal het merk en het model van de handzenders, heeft de gegevens van de installateur die de poort onderhoudt en heeft soms reservezenders. De installateur kan een nieuwe handzender op de ontvanger inleren.
De verloren handzender blijft actief
Een verloren handzender opent de poort tot hij uit het geheugen van de ontvanger is gewist. Bij veel ontvangers kun je niet één handzender apart wissen: alles gaat eruit en daarna worden de handzenders die nog in gebruik zijn opnieuw ingeleerd. In een complex raakt dat alle bewoners. Het is werk voor de installateur, in overleg met de beheerder. Meer over het geheugen van de ontvanger lees je in ontvanger geheugen vol.
Wie de nieuwe handzender en het bezoek van de installateur betaalt, hangt af van de afspraken van je VvE of van het reglement van mede-eigendom. Vraag het na bij de beheerder voordat je iemand laat komen.
Wil je je poort openen met je smartphone?
Controleer in een paar seconden of je installatie compatibel is met 1Control SOLO: past op bestaande poorten en garagedeuren, eenmalige aankoop, geen abonnement.
139,00€ 109,00€ incl. btw
- 1.500+ beoordelingen op Amazon, Facebook en Trustpilot
- Veilig betalen
- 2 jaar garantie
Oplossing 3: een kopie van een werkende handzender
Is er thuis nog een tweede handzender, of wil een buur de zijne een paar minuten uitlenen, dan kun je een kopie laten maken zonder aan de ontvanger te komen. Er zijn twee wegen:
- Een sleutelservice of een zaak die afstandsbedieningen kopieert. Je brengt de werkende handzender mee en gaat naar huis met een kopie.
- Een universele handzender die je zelf programmeert. 1Control WHY is een handzender met 4 knoppen die afstandsbedieningen van 433 tot 868 MHz kopieert, met vaste code en rolling code. Je kopieert zelf, zonder app, en bij het vervangen van de batterij blijft het geheugen bewaard. Voor oude kristalzenders onder 50 MHz is er 1Control QZERO. Controleer je model in de compatibiliteitscheck van WHY en QZERO.
Bij sommige rolling-codesystemen vraagt de ontvanger na het kopiëren om de nieuwe zender te bevestigen: dat is een standaardstap. De originele handzenders blijven werken. Hoe je de juiste universele handzender kiest, lees je in universele handzender voor de garagedeur kiezen.
Oplossing 4: je telefoon als afstandsbediening
Raken handzenders bij jou vaker kwijt, of wil iedereen in huis er een, dan is de telefoon praktischer. 1Control SOLO wordt toegevoegd aan je bestaande aandrijving, zonder aansluiting op de besturingskast en zonder kabels. Het kopieert het signaal van een werkende handzender en opent daarna vanuit de 1Control-app via bluetooth, zonder internet. SOLO kopieert meer dan 800 modellen handzenders, met vaste code en rolling code.
Ook hier heb je één keer een werkende handzender nodig, alleen om te kopiëren. Daarna deel je toegang met gratis delingen, met tijdvensters en de mogelijkheid om in te trekken. Raakt er een telefoon zoek, dan trekt de beheerder van SOLO de toegang in vanuit de app, zonder aan de ontvanger te komen.
In een appartementencomplex meld je het aan de beheerder voordat je het apparaat in de gemeenschappelijke garage ophangt. Controleer je handzender in de compatibiliteitscheck van SOLO en lees alle stappen in poort openen met telefoon.
Oplossing 5: een toetsenbord met pincode bij de poort
Voor wie niets wil meenemen, is er het toetsenbord. 1Control PAD is een draadloos bluetoothtoetsenbord, alleen voor automatische poorten, garagedeuren en slagbomen. Je opent met een pincode van 6 cijfers, die je kunt beperken tot bepaalde dagen en uren, en ook PAD werkt door je handzender te kopiëren, zonder kabels.
PAD is niet bedoeld voor de voordeur van je woning: daarvoor bestaat het slimme slot 1Control DORY, dat de europrofielcilinder vervangt. En omdat een toetsenbord aan de gemeenschappelijke ingang komt, is het in een appartementencomplex een beslissing van de VvE of de mede-eigenaars, via de beheerder.
Wat je klaar hebt voordat je iemand belt
Welke oplossing je ook kiest, een paar gegevens maken het werk sneller:
- Merk en model van de handzender. Meestal op de achterkant of in het batterijvakje. Heb je de jouwe niet meer, maak dan een foto van die van een buur.
- Merk van de motor en de ontvanger. Op het etiket van de aandrijving of van de besturingskast. De installateur controleert dat, zonder dat jij iets openmaakt.
- Het aantal handzenders in gebruik. Moet het geheugen van de ontvanger helemaal gewist worden, dan moeten alle handzenders van het complex opnieuw worden ingeleerd. De beheerder kan de bewoners vooraf verwittigen.
Werkt je handzender nog wel, maar reageert de poort er niet meer op, dan is het een ander probleem: begin bij afstandsbediening garagedeur werkt niet en controleer eerst de batterij van de handzender.
Welke oplossing past bij wie?
| Oplossing | Werkende handzender nodig | Ingreep in de ontvanger | Voor wie |
|---|---|---|---|
| Buur of voetgangersdeur | Nee | Nee | Om vandaag binnen te komen |
| Nieuwe handzender via installateur | Nee | Ja, door de installateur | Als er geen andere handzender is |
| Kopie bij een zaak of met WHY | Ja | Alleen als de ontvanger om bevestiging vraagt | Wie een gewone handzender wil |
| Telefoon met SOLO | Ja, om te kopiëren | Alleen als de ontvanger om bevestiging vraagt | Gezinnen, veel gebruikers |
| PAD met pincode | Ja, om te kopiëren | Alleen als de ontvanger om bevestiging vraagt | Gasten, gebruikers zonder smartphone |
De oplossingen gaan ook samen. Veel mensen openen elke dag met hun telefoon en houden een handzender in de auto. Voor het volledige beeld van een gezamenlijke garage, lees onze gids over de afstandsbediening voor de parkeergarage in een appartement.
Veelgestelde vragen
Wat doe ik als ik de afstandsbediening van de parkeergarage kwijt ben?
Licht de beheerder van de VvE of de syndicus in. Om vandaag binnen te komen, vraag je een buur om te openen. Blijvend kan de installateur een nieuwe handzender inleren, of laat je een werkende handzender kopiëren, op een universele handzender of op je telefoon.
Moet de verloren handzender uit de ontvanger gewist worden?
Dat is aan te raden, want hij blijft werken tot hij gewist is. Bij veel ontvangers gaat alles tegelijk en worden de handzenders die nog in gebruik zijn opnieuw ingeleerd. In een complex doet de installateur dat, in overleg met de beheerder.
Kan ik een kopie maken als ik geen enkele handzender meer heb?
Nee. Voor een kopie heb je een werkende handzender nodig, al is het maar een geleende voor een paar minuten. Is er geen enkele meer, dan moet de installateur een nieuwe handzender op de ontvanger inleren.
Kan ik met mijn telefoon openen in plaats van met een handzender?
Ja, met 1Control SOLO, nadat je één keer een werkende handzender hebt gekopieerd. Daarna open je via bluetooth vanuit de app en deel je toegang met gratis delingen.
Wie betaalt de nieuwe handzender in een appartementencomplex?
Dat hangt af van de afspraken van de VvE of het reglement van mede-eigendom. Vraag het na bij de beheerder voordat je een installateur laat komen.
Conclusie
Ben je de afstandsbediening van je poort kwijt, los dan eerst vandaag op met een buur of de voetgangersdeur, en licht de beheerder in zodat de verloren handzender uit de ontvanger gewist wordt. Daarna kies je tussen een nieuwe handzender, een kopie, je telefoon of een toetsenbord met pincode.
Raken handzenders bij jou vaker zoek, dan pakt de telefoon het probleem bij de wortel aan: een toegang die verloren gaat, trek je in vanuit de app, zonder installateur.