En bref : Ixengo L et Ixengo S sont les vérins Somfy pour portail battant. La version « 3S io » est pilotée par le coffret Control Box 3S io, en radio io-homecontrol (868-870 MHz), avec un écran à 3 caractères ; la version récente Ixengo 3S+ io utilise la Control Box 3S+ io. Les notices sont doubles : celle du vérin (mécanique, déverrouillage) et celle du coffret (télécommandes, réglages). Pour mémoriser une Keygo io : PROG 2 secondes (l'écran affiche F0), touches extérieures gauche et droite de la Keygo, puis la touche choisie (Add). Les télécommandes io ne se copient pas : pour ouvrir au téléphone, il faut SOLO KIT.
Pour l'ensemble des moteurs Somfy, voyez aussi notre guide notice Somfy portail et garage.
Ixengo L, Ixengo S, 3S io ou 3S+ io : ce que vous avez
| Élément | D'après la notice Somfy |
|---|---|
| Ixengo S | Vérin 24 V (avec Control Box 3S Ixengo) ou 230 V (avec FX 230) ; vantail jusqu'à 1,8 m et 250 kg ; 60 manœuvres par 24 h ; déverrouillage par clé |
| Ixengo L 24 V | Vantaux de 1 à 4 m, jusqu'à 400 kg selon la longueur (illustrations de la notice d'installation) |
| Control Box 3S io | Coffret io-homecontrol 868-870 MHz ; 30 canaux pour les télécommandes monodirectionnelles (Keygo io, Situo io) en ouverture totale ou piétonne, 4 pour l'éclairage, 4 pour la sortie auxiliaire ; bidirectionnelles (Keytis io, Telis io) sans limite |
| Control Box 3S+ io | Coffret des Ixengo 3S+ io : 7 boutons et écran LCD à 3 caractères, 30 canaux en ouverture totale ou partielle, 4 pour l'éclairage, 4 pour la sortie auxiliaire |
Le nom du kit est sur l'étiquette du coffret et du vérin. La mention io ou RTS dit quelle radio vous avez : le kit Ixengo S de 2008 était livré avec deux Keygo RTS, alors qu'un coffret 3S io se commande avec des télécommandes io (Keygo io, Keytis io, Situo io). C'est ce détail qui décide si votre télécommande se copie.
Télécommandes Ixengo : io ne se copie pas, RTS oui
Dans le vérificateur 1Control, la Keygo io et la Keytis 2 io sont marquées non compatibles : la radio io-homecontrol ne se copie pas, ni sur 1Control WHY ni sur 1Control SOLO. Pour un Ixengo 3S io, la solution est SOLO KIT : un récepteur relié par câble à l'entrée de commande du coffret, comme un bouton-poussoir de plus. Les câbles sont fournis et le branchement peut se faire soi-même, coffret hors tension ; les bornes sont dans la notice de la Control Box. 1Control SOLO copie ensuite la télécommande du KIT et ouvre le portail depuis l'application, en Bluetooth.
Sur un ancien kit Ixengo en RTS, la Keygo RTS est compatible avec 1Control WHY et avec SOLO : 1Control WHY la copie sur l'une de ses 4 touches, et la copie se termine devant le portail, parce que le coffret doit autoriser la nouvelle télécommande. Vérifiez la mention au dos de votre bip et votre modèle dans la liste Somfy du vérificateur.
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Les notices Ixengo et Control Box en PDF : liens officiels
Somfy publie ces documents sur son portail de téléchargement, dans la rubrique portails :
- Ixengo 3S+ io, manuel d'utilisation : document 5183259A, en français et en plusieurs autres langues, mis en ligne en février 2026 ;
- Control Box 3S io, manuel d'utilisation : document 5105648D, en français et en plusieurs autres langues ;
- Control Box 3S io, illustrations du manuel d'installation : document 5135006A ;
- Control Box 3S io, manuel d'installation : document 5105536D, publié en allemand et en néerlandais ;
- Ixengo S, manuel d'installation : document 5054412D, en français, allemand, italien et néerlandais ;
- Ixengo L 24 V, manuel d'installation : document 5135439A, en illustrations.
Les procédures de télécommande ci-dessous viennent du manuel d'installation de la Control Box 3S io (version allemande 5105536D) et de ses illustrations 5135006A. Fixation des vérins, câblage, butées et réglages des efforts sont un travail d'installateur.
Control Box 3S io : mémoriser une Keygo io
Chaque touche se mémorise séparément. Mémoriser une touche déjà mémorisée l'efface. Pour l'ouverture totale :
- Appuyez 2 secondes sur PROG : l'écran affiche F0.
- Appuyez en même temps sur les touches extérieures droite et gauche de la Keygo io : son voyant clignote.
- Appuyez sur la touche qui commandera l'ouverture totale : l'écran affiche Add.
Des appuis supplémentaires sur PROG avant l'étape 2 font défiler F1 (ouverture piétonne), F2 (éclairage) et F3 (sortie auxiliaire). Sur la Control Box 3S io, l'écran confirme aussi les autres cas : « --- » pour une télécommande bidirectionnelle mémorisée, dEL pour une touche effacée, rEF pour une bidirectionnelle refusée, FuL pour une mémoire pleine.
Copier une Keygo io sur une nouvelle Keygo io
- Sur la Keygo io déjà mémorisée, maintenez ensemble les touches extérieures gauche et droite jusqu'à ce que le voyant clignote en vert (2 secondes).
- Appuyez 2 secondes sur la touche à copier.
- Sur la nouvelle Keygo io, appuyez brièvement et en même temps sur les touches extérieures droite et gauche.
- Appuyez brièvement sur la touche de la nouvelle télécommande qui commandera le portail.
Le manuel d'utilisation de l'Ixengo 3S+ io demande de faire cette copie près de l'électronique de commande. Une Keytis io peut devoir recevoir d'abord la clé système de l'installation : suivez la notice de la Keytis.
Effacer les télécommandes, réinitialiser, verrouiller
- Effacer toutes les télécommandes : maintenez PROG environ 7 secondes ; l'écran passe de F0 à rSt, puis revient à C1. Les télécommandes et la clé système sont effacées. Les touches des Keytis io s'effacent en plus une par une, sur la télécommande, en appuyant ensemble sur PROG et sur la touche.
- Effacer une seule touche : mémorisez-la à nouveau depuis le coffret ; l'écran affiche dEL.
- Réinitialiser tous les réglages : maintenez SET jusqu'à l'extinction de l'éclairage (7 secondes) ; l'écran affiche H1, puis H0. L'auto-apprentissage et les paramètres sont effacés : la remise en service est à faire par l'installateur.
- Verrouiller les touches : appuyez sur SET, puis dans les 2 secondes sur « + » et « − » ensemble. Un point après le premier caractère (C.1) signale le verrouillage ; la même manœuvre déverrouille.
Après la perte d'une télécommande, effacez tout puis remémorisez les télécommandes que vous gardez : voyez aussi télécommande perdue ou volée : que faire.
Les codes de l'écran de la Control Box 3S io
| Code | Signification |
|---|---|
| C1 | Attente de commande |
| C2 | Ouverture du portail |
| C3 | Attente avant la fermeture automatique |
| C4 | Fermeture du portail |
| C6 | Entrée sécurité des cellules activée |
| C8 | Entrée sécurité programmable activée |
| C9 | Entrée d'arrêt d'urgence activée |
| C13 | Autotest des dispositifs de sécurité en cours |
| C14, C15 | Entrée filaire d'ouverture totale ou piétonne activée en permanence : les télécommandes radio sont refusées |
C6, C8 et C9 restent affichés tant que l'entrée de sécurité est active : cherchez un obstacle devant les cellules. Après 3 minutes de cellules occultées, le système passe en mode « homme mort filaire » : le portail ne bouge plus qu'en maintenant une commande filaire, à vitesse réduite.
Déverrouiller un vérin Ixengo
Selon le manuel d'utilisation de l'Ixengo 3S+ io :
- Enlevez le sur-capot du vérin.
- Insérez la clé, puis tournez-la pour déverrouiller le moteur.
- Manœuvrez le vantail à la main en l'accompagnant sur toute sa course, sans le pousser violemment.
Reverrouillez le moteur avant toute nouvelle commande. Avec une batterie de secours, le portail fonctionne pendant une coupure, à vitesse réduite. Si le portail ne répond plus du tout, voyez portail électrique qui ne s'ouvre plus.
Questions fréquentes
Où trouver la notice Somfy Ixengo 3S io ?
Sur le portail de téléchargement Somfy : le manuel d'utilisation de la Control Box 3S io (5105648D, en français) et ses illustrations d'installation (5135006A). Le manuel d'installation du coffret (5105536D) est en allemand et en néerlandais. Pour les kits récents, le manuel Ixengo 3S+ io est le document 5183259A.
Comment programmer une télécommande Keygo io sur un Ixengo ?
Appuyez 2 secondes sur PROG du coffret (F0 s'affiche), appuyez ensemble sur les touches extérieures droite et gauche de la Keygo io, puis sur la touche choisie : l'écran affiche Add.
Comment réinitialiser une Control Box 3S io ?
PROG maintenu 7 secondes efface toutes les télécommandes (F0, rSt, puis C1). SET maintenu 7 secondes efface l'auto-apprentissage et les réglages ; la remise en service revient alors à l'installateur.
Quelle différence entre Ixengo L et Ixengo S ?
Ce sont deux tailles de vérins. D'après leurs notices, l'Ixengo S accepte des vantaux jusqu'à 1,8 m et 250 kg, l'Ixengo L 24 V des vantaux de 1 à 4 m et jusqu'à 400 kg. Les deux peuvent être pilotés par une Control Box 3S, en io ou en RTS selon le kit.
Peut-on copier une télécommande Keygo io ?
Non, la radio io-homecontrol ne se copie ni sur 1Control WHY ni sur SOLO. Une Keygo io se copie sur une autre Keygo io avec la procédure Somfy ; pour ouvrir au téléphone, il faut SOLO KIT branché sur le coffret.
En résumé
Sur un Ixengo 3S io, le coffret fait tout : PROG pour les télécommandes, SET pour les réglages, l'écran pour comprendre ce qui se passe. Les notices officielles du coffret et du vérin couvrent ce qu'un propriétaire peut faire seul ; câblage et réglages des efforts restent pour l'installateur.
Pour ouvrir le portail depuis le téléphone, comparez les solutions dans ouvrir un portail Somfy avec son smartphone : avec une télécommande io, ce sera SOLO KIT et 1Control SOLO.