Wenn Sie nach der Aufgabe einer Bestellung beim 1Control E-Commerce ( https://www.1control.eu/ecommerce/de/shop.php ) die Rechnung für den Kauf herunterladen müssen, folgen Sie der folgenden Anleitung:
1) Suchen Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail und klicken Sie auf den Link im roten Feld.
2) Die Seite „Auftragsverwaltung“ wird geöffnet. Auf der Seite „Auftragsverwaltung“ können Sie:
- Verfolgen Sie den Status Ihrer Sendung.
- Öffnen Sie eine technische Supportanfrage.
- Laden Sie die Quittung herunter.
- Rückgabe beantragen (innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum)
- Rechnung herunterladen (nur wenn Sie bei der Bestellung Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben haben)
3) Scrollen Sie nach unten, bis Sie das Ende der Seite erreichen
4) Wählen Sie „Rechnung herunterladen“
Wenn Sie die E-Mail mit der Bestellbestätigung nicht unter den erhaltenen E-Mails finden können, wenden Sie sich über das Kontaktformular an den 1Control-Support: https://www.1control.eu/contattaci.php