Assicurati di aver installato l'ultima versione disponibile dell'app, altrimenti scarica l'ultima versione da Apple App Store o Google Play Store a questi link:
- Apple App Store: https://apps.apple.com/it/app/1control/id1469181112
- Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=it.onecontrol.app.and
1. Inserisci il tuo prefisso e il tuo numero di telefono e apri il menu cliccando sui 3 punti verticali in alto a destra e poi clicca su "Registrazione alternativa"
2. Inserisci il tuo indirizzo email, scegli una password e premi il pulsante "Accedi"
3. Ora il sistema deve convalidare il numero di telefono inserito. Premi il pulsante "Invia il codice via SMS" e invia il testo richiesto senza modificarlo.
Assicurati che il numero di telefono inserito sia lo stesso del numero di telefono della SIM da cui stai inviando il messaggio SMS
4. Dopo aver inviato l'sms, torna all'app 1Control e premi il pulsante "Sì" nella finestra di dialogo del messaggio chiedendo "Hai inviato il messaggio via SMS?"
5. Se la procedura è andata a buon fine potrai procedere con l'utilizzo dell'app
Cosa fare se non funziona
Assicurati che il numero di telefono inserito sia lo stesso del numero di telefono della SIM da cui stai inviando il messaggio SMS.
Assicurati di non modificare il testo dell'SMS che invii.
Se dovessi riscontrare qualsiasi problematica non esitare a contattare la nostra assistenza tecnica compilando la richiesta a questo link: www.1control.eu/help